Politique de remboursement

Chez Zhejiang THEO Industrial Co., Ltd. nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un excellent service à la clientèle Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas répondre à vos attentes Dans un tel cas, nous offrons une politique de remboursement qui vous permet de retourner le produit dans un certain délai à compter de la date d'achat.

Veuillez noter que les commandes personnalisées, basées sur des projets ou d'exportation en gros sont examinées en fonction des conditions de commande confirmées, de l'état du produit et des résultats d'inspection. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité, mais le succès de tout produit dépend de divers facteurs qui échappent à notre contrôle. Par conséquent, les demandes de remboursement ou de remplacement sont examinées en fonction des conditions de commande confirmées et de l'état documenté du produit.

Notre politique de remboursement est la suivante :

Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pourriez être admissible à un retour.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [email protected].

Le produit doit être dans son emballage d'origine et à l'état neuf pour pouvoir bénéficier d'un retour.

Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

Une fois que nous aurons reçu le produit, nous l'évaluerons et déterminerons si un retour est approprié.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour si le produit ne répond pas à nos critères de politique de retour.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]